رشد ۲ برابری معاملات خرده‌فروشان برق در ۳ سال اخیر
۱:۳۱ جدید ۱ مه
باشگاه روزنامه نگاران جوان حجم معاملات خرده فروشان برق در سال ۲ به بیش از ۲ میلیارد کیلووات ساعت رسیده است که در مقایسه با سال ۲ و دو برابر بیشتر از سال ۲ ۲ درصد افزایش یافته است.
براساس این گزارش ، در سال ۲ ، خرده فروشان ۲ ٪ از سهم معاملات خارج از بازار را به خود اختصاص داده اند و ۲ ٪ باقیمانده مستقیماً توسط مشترکین بالاتر از یک مگاوات یا قراردادهای دو جانبه (به استثنای شرکت های توزیع) خریداری شده است.
در حال حاضر بیش از ۵ خرده فروش برق دارای مجوز از وزارت انرژی وجود دارد که از این تعداد ۵ نفر به طور مداوم در معاملات خارج از کشور شرکت می کنند و مشترکین را بالاتر از یک مگاوات تهیه می کنند.
تجزیه و تحلیل عملکرد خرده فروشان بر اساس استفاده از ظرفیت مجوز
بررسی میزان بهره برداری خرده فروشان از ظرفیت مجوزهای اختصاص یافته نشان می دهد که یک الگوی ناهمگونی در این بخش وجود دارد. از یک طرف ، ۵ ٪ از شرکت ها (۲ شرکت) توانسته اند بیش از ۵ ٪ از ظرفیت مجاز خود را استفاده کنند و این نشانگر عملکرد بهینه گروه است. در بین این شرکت های پیشرو ، این دو شرکت از ۵ ٪ از ظرفیت مجوز خود کاملاً بهره مند شده اند و دو مورد دیگر با استفاده از ۲ تا ۵ درصد از ظرفیت مجوز خود نزدیک به ظرفیت کامل عمل کرده اند.
از طرف دیگر ، بخش قابل توجهی از شرکت کنندگان در بازار (۲ ٪) نتوانسته اند حتی نیمی از ظرفیت مجوز خود را بدست آورند. این گروه که شامل حدود ۲ شرکت است ، عمدتاً در جذب مشتری یا مواجهه با مدیریت منابع با چالش هایی روبرو است. حدود ۲ شرکت (۲ ٪ از کل فعالان خرده فروشی) کمتر از ۲ ٪ از ظرفیت مجوز خود را استفاده کرده اند. این آمار حاکی از ظرفیت های استفاده نشده قابل استفاده در بازار خرده فروشی برقی است.
سازماندهی خرده فروشان با نیازهای جدید
همزمان با رشد قابل توجه در معاملات برق خرده فروشی و به منظور محافظت از حقوق مصرف کننده ، کیفیت خدمات و شفافیت در بازار برق ، وزارت انرژی و شرکت مدیریت شبکه برق ایران با در نظر گرفتن چارچوب نظارتی دقیق تر برای سال ، دستورالعمل های اجرایی را برای صدور مجوزهای خرده فروشی بررسی می کنند.
بر این اساس ، متخلفان با جرائم مانند تعلیق مجوزها و محرومیت از مجوز تجدید شده در بازار خرده فروشی روبرو خواهند شد.
مهمترین تعهدات خرده فروشان
طبق بند ۲ مجوزهای خرده فروشی ، خرده فروشان موظف هستند:
ساختار تعرفه وزارت انرژی را دنبال کنید.
در مورد نرخ ، شرایط فروش و روش های پرداخت در سیستم های خود به مشتریان بگویید.
از هرگونه اقدام مختل کننده در رقابت بازار برق خودداری کنید.
سیستم مدیریت تعامل مشتری (CRM) را به منظور پاسخگویی به مشترکان ، ثبت شکایات و اعتراض به آنها تنظیم کنید.
سقف ظرفیت مجاز درج شده در مجوز را رعایت کنید.
تغییرات اساسی در اساسنامه یا سهامداران طی یک ماه به وزارت انرژی اطلاع می دهد.
مکانیسم نظارتی و تخلفات جرایم در بازار خرده فروشی
طبق فصل چهارم ، دستورالعمل های مجوز نظارتی اکنون به شرح زیر است:
۱. تخلفات جزئی مانند تأخیر در ارسال گزارش ها ، عدم رعایت شکایات و نقص مستندات باعث هشدار کتبی و محدودیت موقتی فعالیت خرده فروشی می شود.
۲. تخلفات جدی شامل عدم انجام تعهدات قراردادی ، عدم همکاری با بازرسان وزارت انرژی و تکرار تخلفات است که منجر به تعلیق مجوزها و ممنوعیت پذیرش مشتری جدید می شود.
۱. تخلفات شدید ، مانند نقض سیستماتیک مقررات یا خسارت مشتری و عدم تصحیح تخلفات پس از اخطار کتبی ، منجر به فسخ دائمی مجوز و دادرسی می شود.
گفتن است کلیه تصمیمات بر اساس کمیته ارزیابی وزارت انرژی و شدت تخلفات انجام می شود. این سیستم نظارت برای محافظت از حقوق مصرف کننده و سلامت بازار سلامت طراحی شده است و انتظار می رود با افزایش رقابت ، کیفیت خدمات را به مشترکان بهبود بخشد.
منبع: وزارت انرژی
