سند جامع ارتباطی دولت تدوین می‌شود/ عملکرد بسیار خوب روابط‌عمومی وزارت اقتصاد
محمد گالزاری ، دبیر شورای اطلاعات دولت ، در روز روابط عمومی وزارت اقتصاد ، هفته روابط عمومی و روابط عمومی را تبریک گفت و گفت: “وظایف روابط عمومی فراتر از آنچه سازمان است.
وی با اشاره به اهمیت اقتصاد در کشور ، اظهار داشت: مرکز روابط عمومی و اطلاعات وزارت اقتصاد در شورای اطلاعات ارزیابی شده است که در برخورد با بحران و افکار عمومی بسیار خوب بود.
وی به تفاوت های اساسی بین روابط عمومی عمومی و خصوصی اشاره کرد و گفت: “مقایسه بین روابط عمومی شرکت های خصوصی و سازمان های دولتی اشتباه است ، سیستم ارتباطی دولت با سیستم خصوصی متفاوت است و باید با مختصات دولت برای روابط عمومی برنامه ریزی شود.”
گالزاری تأکید کرد: روابط عمومی در سازمان های حاکم باید در اراده عموم و هدف نهایی خدمت به مردم و تحقق اهداف دولت قدم بردارد.
دبیر شورای اطلاعات دولت از تدوین و رونمایی از سیستم جامع ارتباطات و اطلاعات دولت در ماه های آینده خبر داد و اظهار داشت: “این سند نتیجه کار مقایسه ای و تطبیقی با روابط عمومی در کشورهای مختلف است.”
وی گفت: روابط عمومی باید پیشینی باشد و در روند تصمیم گیری در تصمیم گیری نقش داشته باشد ، وی گفت: روابط عمومی دیگر یک تکنسین نیست ، بلکه باید در سیستم مدیریت و سیاست شرکت کند.
گالزاری با تأکید بر اهمیت علم و تجربه در روابط عمومی گفت: در دنیای پیش از Media امروز ما با فوران داده ها و انفجار معانی روبرو هستیم ، روایات با گذشته متفاوت است و روابط عمومی باید مطابق با تحولات فناوری باشد.
وی با اشاره به تغییر در عناوین آموزشی در زمینه روابط عمومی پس از ۵ سال ، خاطرنشان کرد: نیروهای روابط عمومی و کارمندان باید به دانش و مهارت های روز مجهز شوند.
دبیر شورای اطلاعات دولت بیشتر بر لزوم پذیرش این واقعیت تأکید کرد که رسانه های رسمی تنها صدای معتبر در حوزه عمومی نیست و می گوید: “اگر می خواهید صداهای معتبر را در حوزه عمومی بشنوید ، نمی توانید فقط با رسانه های رسمی کشور راضی باشید و باید آن را با رسانه های دیگر ترکیب کنید.”
با اشاره به اینکه در جامعه ای پر از سر و صدا و روایت های مختلف ، به روشی متفاوت برای ارائه سر و صدا و خدمات به مردم نیاز دارد و افزود: “راه حل این است که بپذیریم که صدای معتبر در افکار عمومی فقط رسانه رسمی نیست.”
گالزاری با تأکید بر اینکه سرمایه اجتماعی باید به عنوان متفاوت تعریف شود ، گفت: سرمایه اجتماعی نه تنها باید احساس رضایت باشد ، بلکه اقناع و پاسخگویی بخشی از آن است ، و شما باید جامعه مدنی و دانشگاه را برای انجام کار ببینید.
دبیر شورای اطلاعات دولت اظهار داشت که روشهای تکراری نتایج تکراری دارد: امروز ، از رهبر عالی انقلاب گرفته تا بقیه مقامات ، آنها می گویند: “ما در نقطه روایت کشور هستیم” و جهاد در اینجا توضیح می دهد که ما باید در روایتی قرار داشته باشیم که نتوانسته ایم این کار را انجام دهیم.
شبکه ، پروژه چهاردهم پروژه دولت
وی گفت: “یکی از این پروژه ها شبکه سازی است و ما باید شبکه های ارتباطی را در وزارت اقتصاد و سایر دستگاه ها ایجاد کنیم که هم همگرایی و هم همگرایی بین مرز به مرکز ایجاد می کند.”
گالزاری با تأکید بر اینکه این شبکه ها باید دو طرفه و از مرز تا مرکز باشند ، افزود: “اتصال شبکه های ارتباطی یک ظرفیت و پتانسیل است که باید در سیستم اجرایی به خاطر بسپاریم.”
دبیر شورای اطلاعات دولت با اشاره به بند ، قانون C کشور ، گفت: “ما امسال به طور جدی وارد این موضوع خواهیم شد و با کمک آژانس ها ، ما پروژه های دولتی را در صدای آمریکا آگاه خواهیم کرد.”
وی با تأکید بر پیشگیری از فعالیتهای غیرمتمرکز و واگرا ، افزود: “ما باید به سمت پروژه های بزرگ دولتی در صدای آمریکا حرکت کنیم.”
دبیر شورای اطلاعات دولت ، در بخش دیگری از سخنان خود در این کنفرانس ، بر اهمیت ارزیابی عملکرد تأکید کرد و از مدیران روابط عمومی خواست تا موضوع را جدی بگیرند.
وی با اشاره به ارزیابی عملکرد امسال گفت: “شاخص های ارزیابی به درستی مورد بررسی قرار گرفته اند و این برای ارزیابان و مقامات آموزش دیده است که چگونه این شاخص ها را انجام دهند.”
گالزاری گفت: سیستم ارزیابی دستگاه ها و روابط عمومی برای شورای اطلاعات دولت بسیار مهم است و اظهار داشت: “شاخص های ارزیابی تا سال آینده بسیار اعلام می شود و تنها ۵ ٪ تغییر خواهد کرد و امروز می دانید که سیستم ارزیابی شما دارای ۲ اقدام و دو است.
دبیر شورای اطلاعات دولت با اشاره به فرصتی برای تجدید نظر در ارزیابی ها روز شنبه ، از مدیران روابط عمومی خواست تا این کار را در قالب ها انجام دهند و حداکثر امتیاز را در شاخص های عمومی کسب کنند.
روابط عمومی کمک به پروژه های دولتی است
وی همچنین با اشاره به اهمیت آموزش و مهارت های همکاران روابط عمومی ، گفت: “همه روابط عمومی باید در این زمینه در این زمینه فعال باشد و آموزش رسمی را که سازمانها با ترویج نگاهی به مناطق تکنولوژیکی ارائه می دهند ، تقویت کنند.”
گالزاری با تأکید بر اینکه ما وظیفه بالاتری برای ایجاد امید در جامعه و افزایش سرمایه اجتماعی نداریم ، افزود: “همه دستگاه ها باید روی پروژه های دولتی متمرکز شوند و سهمی را در این پروژه ها ببینند ، زیرا تصویر دولت تصویر شماست و ما باید در این پروژه های بزرگ باشیم.”
منبع : ایرنا
